I social media non sono più semplici come una volta. Dalla scelta dei canali giusti alla strategia dei contenuti, definire la giusta strategia diventa sempre …
Come Creare una Social Media Strategy: Guida, Canvas, e Esempi Leggi tutto »
Il Business Manager è uno strumento gratuito che FACEBOOK (maiuscolo per intendere tutta la galassia che ruota attorno alle diverse piattaforme Instagram, Facebook, Messenger, Whatsapp…) …
Check-list per set-up del Facebook Business Manager Perfetto Leggi tutto »
I principali aspetti che dovresti conoscere sul mondo delle community social e del social media community management? Li troverai qui, non disperare, passa anche …
Social Media Community Management: Pilastri, Linee Guida e Gestione Leggi tutto »
Gestisci una community sui social network? Ecco le regole d’oro da seguire per interagire con i tuoi utenti! Quando si gestisce una community, in particolare sui …
10 Best Practice per la Gestione delle Community Leggi tutto »
Web reputation, brand reputation, website reputation, reputazione web, social reputation o semplicemente reputation, con qualsiasi nome voi l’abbiate sentita chiamare, la domanda più frequente che …
Cos’è la Web Reputation? Best Practice, Case History e Tools per il monitoraggio Leggi tutto »
Di seguito vedremo insieme qualche aspetto della sentiment analysis anche detta social media analysis o web sentiment analysis. In particolare daremo una definizione primaria per …
Cos’è la Sentiment Analysis? Utilità, Limiti e Tools (gratis e a pagamento) Leggi tutto »
Cos’è un KPI? Un KPI è un indicatore di performance che deve riassumere l’efficacia dell’obiettivo raggiunto. Un buon indicatore deve essere facile, sintentico, basta sul …
Social Media KPI: la Dashboard Perfetta per Misurare il ROI Leggi tutto »
Real Time Marketing: linee guida per una corretta strategia Il Real Time Marketing è un approccio strategico al mercato che sfrutta la capacità dell’azienda di …
L’introduzione da parte di Facebook delle “reactions” sta offuscando quanto dichiarato da Twitter il 19 febbraio 2016, ovvero il lancio di due nuove funzionalità per …
Customer Care: le Novità di Twitter per Migliorarlo Leggi tutto »
L’Instant Marketing sta sempre più dilagando tra i web marketer, soprattutto grazie all’enorme diffusione dei social media, i quali veicolano i messaggi pubblicitari delle varie …
Instant Marketing: Cogliere l’attimo fa la Differenza! Leggi tutto »
Come si risponde alle recensioni online? Questa domanda riguarda una delle fasi cruciali del rapporto azienda-cliente: il servizio di post-vendita (fruizione) di un prodotto/servizio, il …
Best practises per la tua web reputation Tra le fasi che compongono una strategia di social media marketing vincente il monitoraggio della propria reputazione …
Web Reputation: Best Practice e Gestione delle Crisi Leggi tutto »
Che cos’è la social media policy ? La Social Media Policy è l’insieme delle norme di comportamento, riguardante un’azienda o un’organizzazione, che si pone l’obiettivo …
Social Media Policy: cos’è, a cosa serve e come crearla Leggi tutto »
L’obiettivo cardine che un’azienda deve essere in grado di realizzare, a livello strategico, è senza dubbio l’ideazione di una propria identità. Pianificare una strategia di …
Brand Identity e l’Importanza dei Social Network Leggi tutto »
Nonostante non esista un vero e proprio regolamento relativo al comportamento da adottare sui social network, anche questi sono “luoghi” in cui esistono diversi …
Cosa, come e quando pubblicare sulle pagine Social che gestiamo? Il piano editoriale è ciò che ci permette di gestire i nostri contenuti in …
Come creare il piano editoriale per i tuoi canali Social Leggi tutto »
